Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est essentielle pour vinorelapix. Nous veillons à leur sécurité et transparence.

Données collectées

Nous recueillons certaines informations pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.

• Données d’identification comme nom, prénom et coordonnées de contact transmises volontairement.
• Informations recueillies lors de l’utilisation des formulaires en ligne pour le suivi des demandes.
• Données de navigation collectées avec votre accord (type appareil, préférences, cookies).
• Les échanges avec nos conseillers, sous forme d’historique et suivi administratif.

Utilisation des données

Vos données sont traitées uniquement pour les raisons exposées ci-dessous.

• Vous accompagner lors de votre demande de conseil et en assurer le suivi.
• Répondre à vos sollicitations et fixer un rendez-vous avec un conseiller.
• Améliorer le contenu, l’ergonomie et la sécurité du site selon les retours d’utilisation.
• Se conformer aux obligations juridiques ou réglementaires applicables.

Base légale du traitement

Le traitement s’effectue dans le respect des textes européens et français sur la protection des données.

Conformément au RGPD, nous ne collectons le strict nécessaire qu’après l’obtention de votre consentement ou dans l’exécution d’une obligation légale.

Partage de données

Vos données ne sont partagées qu’en cas de nécessité.

• Sous-traitants chargés de la gestion technique du site et du support administratif.
• Prestataires légaux ou autorités publiques, seulement si la loi l’exige.
• En aucun cas vos données ne sont exploitées à des fins publicitaires externes.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures strictes pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou toute divulgation involontaire. Notre politique de confidentialité est revue et adaptée régulièrement.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur vos données personnelles.

• Modifier ou supprimer vos données à tout moment.
• Demander la portabilité de vos informations.
• Refuser certains traitements spécifiques.
• Formuler une réclamation auprès de la CNIL en cas de besoin.

Cookies utilisés

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Contact RGPD

Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez notre équipe via les moyens ci-dessous.

Modification de la politique

Cette politique est amenée à évoluer. Consultez-la régulièrement pour rester informé(e) des derniers changements.