Conditions générales d’utilisation du service vinorelapix

Merci de lire attentivement ces conditions qui régissent l’accès et l’utilisation du site vinorelapix et de ses services.

9 octobre 2025

Acceptation des conditions

En accédant au site, vous acceptez expressément l’ensemble des conditions énoncées. Veuillez les consulter régulièrement.

Définitions

Les termes suivants sont utilisés strictement dans le cadre de la présente politique.

‘Utilisateur’ : toute personne naviguant ou sollicitant un service via le site vinorelapix.

‘Conseiller’ : professionnel de l’équipe vinorelapix en charge de l’accompagnement.

‘Donnée personnelle’ : information permettant d’identifier ou contacter un usager.

‘Service’ : accompagnement personnalisé fourni par le site vinorelapix.

Utilisation des services

Le service consiste en la mise en relation et l’accompagnement sur-mesure, sans engagement commercial ou financier.

Éligibilité

Le service est ouvert aux personnes majeures domiciliées en France. Toute fausse information engage la responsabilité de l’utilisateur.

Avoir 18 ans et résider en France.

Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors des demandes ou échanges sur le site.

Fournir des informations véridiques et à jour lors de sa demande.
Respecter toute recommandation de sécurité ou confidentialité communiquée.
Utiliser le site conformément à la loi française et à ses intérêts exclusifs.
Ne pas utiliser le site ou ses contenus à des fins commerciales non autorisées.

Utilisations interdites

Les pratiques suivantes sont prohibées strictement.

Usurpation d’identité ou fausse déclaration dans les formulaires.
Collecte ou usage frauduleux de données ou fichiers du site.
Publication de contenus injurieux, discriminants ou attentatoires à la vie privée.
Altération ou tentative de piratage des systèmes informatiques du site.
Toute utilisation détournée du site ou de son contenu.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des textes, images ou chartes graphiques est protégé par le code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation.

Contenus utilisateurs

L’utilisateur demeure responsable du contenu soumis et doit s’assurer de détenir tous les droits.

Droits sur les contenus soumis

Tout contenu fourni peut être utilisé par vinorelapix à des fins d’amélioration du service, sauf refus explicite.

Respect de la vie privée et des données personnelles

vinorelapix s’engage au respect des lois relatives à la protection de la vie privée. Consultez notre politique de confidentialité pour plus d’informations.

Voir confidentialité

Mentions légales et responsabilité

L’accès au site n’assure aucune garantie de résultat. Les informations sont transmises à titre indicatif. Résultats variables.

Mise en garde essentielle

Toute décision prise à partir des informations du site relève uniquement de la responsabilité de l’utilisateur.

Limitation de responsabilité

vinorelapix ne garantit ni la justesse, ni la permanence, ni l’exhaustivité des informations et décline toute responsabilité y afférente.

Indemnisation

L’utilisateur garantit vinorelapix contre toute réclamation résultant d’un usage non conforme du site.

Modalités de résolution des litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.

Arbitrage

Les différends n’ayant pu être résolus à l’amiable seront soumis à un arbitrage conformément à la réglementation en vigueur.

Ce recours reste facultatif pour l’utilisateur.

Règlement en ligne des litiges

Les consommateurs peuvent accéder à la plateforme européenne pour la résolution en ligne des litiges.

Découvrir la plateforme ODR

Divisibilité

Si une clause est déclarée inapplicable, les autres conservent leur plein effet.

Intégralité de l’accord

Les présentes constituent l’accord complet entre l’utilisateur et vinorelapix.

Loi applicable et juridiction compétente

La loi française régit les présentes conditions, compétence attribuée aux tribunaux de Paris.

Résiliation

vinorelapix se réserve le droit de suspendre l’accès au site sans préavis en cas de manquement.

Modifications

Les présentes conditions peuvent être révisées ou mises à jour sans préavis.

Contact et réclamations

Pour toute question sur les conditions, contactez notre service support selon les indications ci-dessous.

Adresse e-mail: content@vinorelapix.com

Numéro téléphone: +33 6 28-66-81-51

Adresse postale: 121 Rue de Javel, 75015 Paris France

Date d’entrée en vigueur: 9 octobre 2025

Version: 2.2